ROZETKA у Києві

У Києві працюють 97 магазинів ROZETKA (Розетка). 86 із 97 відчинені з понеділка до суботи з 09:00 до 20:00, у неділю з 10:00 до 19:00, графік решти вказано біля адреси. Тут забирають і приміряють замовлення із сайту, повертають покупки, а в 41 магазині ще й товари з вітрин.

Магазини ROZETKA: адреси у Києві

У кожному магазині є зона видачі замовлень і примірочна. Відрізняються магазини додатковими послугами, а деякі й графіком.

• ТЦ «Regina», вул. Академіка Булаховського, 3-А: Новобіличі. Працює без світла.
• ТРЦ «Магелан», просп. Академіка Глушкова, 13Б: Теремки-І. Працює без світла, є видача після сервісу і консультації щодо товарів. Алкогольного відділу немає. Графік: пн-сб 09:00-21:00, нд 10:00-21:00.
• ТЦ «Cube», просп. Академіка Корольова, 3: Працює без світла, є вітрини, видача після сервісу і паркування, можна замовити велику побутову техніку. Інклюзивний вхід або виклик співробітника.
• просп. Академіка Палладіна, 16/39: Академмістечко. Працює без світла, є вітрини, видача після сервісу, паркування і консультації щодо товарів, можна замовити велику побутову техніку. Інклюзивний вхід або виклик співробітника. Графік: пн-сб 09:00-20:00, нд 10:00-20:00.
• вул. Алматинська, 4: Стара Дарниця. Працює без світла, є вітрини, можна замовити велику побутову техніку. Інклюзивний вхід або виклик співробітника.
• вул. Анатолія Соловʼяненка, 5: Північно-Броварський масив. Працює без світла, є видача після сервісу. Алкогольного відділу немає.
• вул. Антоновича, 165: Деміївка. Працює без світла, є вітрини, видача після сервісу і консультації щодо товарів, можна замовити велику побутову техніку.
• вул. Антоновича, 50: Нова Забудова. Працює без світла, є вітрини, видача після сервісу, паркування і консультації щодо товарів. Інклюзивний вхід або виклик співробітника.
• вул. Архітектора Вербицького, 32: Червоний Хутір. Працює без світла, є вітрини, видача після сервісу і налаштування техніки, можна замовити велику побутову техніку. Інклюзивний вхід або виклик співробітника.
• пров. Балтійський, 23А: Працює без світла, є вітрини, видача після сервісу і налаштування техніки.
• просп. Берестейський, 108/1: Ґалаґани. Працює без світла, є видача після сервісу і консультації щодо товарів, можна замовити велику побутову техніку. Інклюзивний вхід або виклик співробітника.
• просп. Берестейський, 136Ж: Працює без світла, є вітрини, видача після сервісу, консультації щодо товарів і налаштування техніки, можна замовити велику побутову техніку й придбати подарункові сертифікати. Інклюзивний вхід або виклик співробітника. Повернення тут не приймають.
• ТРЦ «Smart Plaza», просп. Берестейський, 24: Солдатська Слобідка. Працює без світла, є вітрини, видача після сервісу, паркування і консультації щодо товарів. Інклюзивний вхід або виклик співробітника.
• ЖК «Нивки Парк», просп. Берестейський, 65Б: Ґалаґани. Працює без світла, є паркування. Повернення тут не приймають.
• вул. Борщагівська, 206: Караваєві Дачі. Працює без світла, є видача після сервісу.
• ТЦ «ХарьОК», вул. Братства тарасівців, 9е: Харківський масив. Працює без світла, є видача після сервісу, паркування і консультації щодо товарів.
• просп. Броварський, 17: Биківня. Працює без світла, є видача після сервісу і паркування. Інклюзивний вхід або виклик співробітника. Графік: пн-сб 09:00-20:00, нд 10:00-20:00.
• вул. Васильківська, 2: Деміївка. Працює без світла, є вітрини, видача після сервісу і налаштування техніки, можна замовити велику побутову техніку. Інклюзивний вхід або виклик співробітника.
• вул. Васильківська, 34: Паньківщина. Працює без світла, є видача після сервісу і консультації щодо товарів. Інклюзивний вхід або виклик співробітника.
• бульв. Вацлава Гавела, 50: Відрадний. Працює без світла, є паркування.
• вул. Велика Житомирська, 40: Старий Київ. Працює без світла, є видача після сервісу і консультації щодо товарів, можна замовити велику побутову техніку.
• вул. Верхній Вал, 28: Поділ. Працює без світла, є вітрини, видача після сервісу і консультації щодо товарів, можна замовити велику побутову техніку.
• вул. Вишгородська, 46: Вишгородський масив. Працює без світла, є паркування.
• просп. Відрадний, 6/1: Новокараваєві Дачі. Працює без світла, є паркування.
• просп. Володимира Івасюка, 49: Оболонь. Працює без світла, є видача після сервісу і налаштування техніки. Інклюзивний вхід або виклик співробітника.
• просп. Володимира Івасюка, 8: Оболонь. Працює без світла, є вітрини і видача після сервісу.
• ЖК «Паркові озера», вул. Воскресенська, 12в: Воскресенка. Працює без світла, є паркування. Алкогольного відділу немає.
• просп. Воскресенський, 34/2: Воскресенка. Працює без світла, є вітрини, видача після сервісу, консультації щодо товарів і налаштування техніки, можна замовити велику побутову техніку. Інклюзивний вхід або виклик співробітника. Повернення тут не приймають.
• вул. В’ячеслава Чорновола, 20: Солдатська Слобідка. Працює без світла, є вітрини і видача після сервісу, можна замовити велику побутову техніку.
• ТЦ «Lake Plaza», вул. Героїв полку «Азов», 12: Оболонь. Працює без світла, є вітрини, видача після сервісу, паркування і консультації щодо товарів, можна замовити велику побутову техніку. Інклюзивний вхід або виклик співробітника. Графік: щодня 09:00-21:00.
• вул. Гетьмана Полуботка, 18: Північно-Броварський масив. Працює без світла, є паркування, можна придбати подарункові сертифікати.
• ТЦ «Квадрат», вул. Гната Юри, 20: Микільська Борщагівка. Працює без світла. Алкогольного відділу немає. Графік: пн-сб 10:00-20:00, нд 10:00-19:00.
• просп. Голосіївський, 108/1: Голосіїв. Працює без світла, є вітрини, видача після сервісу і налаштування техніки, можна замовити велику побутову техніку. Інклюзивний вхід або виклик співробітника.
• БЦ «Амаркорд», просп. Голосіївський, 30А: Деміївка. Працює без світла, є вітрини, видача після сервісу, консультації щодо товарів і налаштування техніки, можна замовити велику побутову техніку.
• вул. Градинська, 3: Вигурівщина-Троєщина. Працює без світла.
• ЖК «Файна Таун», вул. Данила Щербаківського, 45А: Нивки. Працює без світла, є видача після сервісу і консультації щодо товарів, можна замовити велику побутову техніку.
• ЖК «Creator City», вул. Дегтярівська, 17: Працює без світла.
• вул. Дегтярівська, 53А: Волейків. Працює без світла.
• вул. Дегтярівська, 9: Лукʼянівка. Працює без світла, є вітрини, видача після сервісу і налаштування техніки, можна придбати подарункові сертифікати. Інклюзивний вхід або виклик співробітника.
• ТК «Аркадія», Дніпровська набережна, 33: Осокорки. Працює без світла, є вітрини, видача після сервісу, паркування і консультації щодо товарів, можна замовити велику побутову техніку. Графік: щодня 10:00-21:00.
• вул. Драгоманова, 2: Позняки. Працює без світла, є видача після сервісу, паркування і консультації щодо товарів, можна замовити велику побутову техніку.
• вул. Драгоманова, 21: Осокорки. Працює без світла, є вітрини, видача після сервісу і налаштування техніки. Інклюзивний вхід або виклик співробітника.
• вул. Євгена Сверстюка, 19: Лівобережний масив. Працює без світла. Алкогольного відділу немає.
• ТРЦ «RETROVILLE», просп. Європейського союзу, 47: Виноградар. Працює без світла, є вітрини, видача після сервісу, паркування і консультації щодо товарів, можна замовити велику побутову техніку. Графік: щодня 10:00-22:00.
• ТЦ «Орнамент», просп. Європейського союзу, 58: Мостицький масив. Працює без світла, є вітрини і видача після сервісу, можна замовити велику побутову техніку. Інклюзивний вхід або виклик співробітника.
• вул. Єлизавети Чавдар, 18: Осокорки. Працює без світла, є паркування.
• бульв. Жуля Верна, 7: Жовтневе. Працює без світла, є видача після сервісу і налаштування техніки.
• вул. Золотоустівська, 2/4: Солдатська Слобідка. Працює без світла, є видача після сервісу і консультації щодо товарів, можна замовити велику побутову техніку.
• вул. Івана Миколайчука, 4: Березняки. Працює без світла, є видача після сервісу, паркування і консультації щодо товарів. Інклюзивний вхід або виклик співробітника.
• вул. Івана Пулюя, 8А: Турецьке містечко. Працює без світла, є видача після сервісу і паркування, можна замовити велику побутову техніку. Інклюзивний вхід або виклик співробітника.
• вул. Кибальчича, 19В: Воскресенка. Працює без світла, є вітрини і видача після сервісу, можна замовити велику побутову техніку.
• вул. Композитора Мейтуса, 4: Теремки-ІІ. Працює без світла.
• вул. Костянтинівська, 71: Плоське. Працює без світла, є вітрини, можна придбати подарункові сертифікати. Інклюзивний вхід або виклик співробітника.
• вул. Краківська, 27: Північно-Броварський масив. Працює без світла, є вітрини, видача після сервісу і налаштування техніки, можна замовити велику побутову техніку й придбати подарункові сертифікати. Інклюзивний вхід або виклик співробітника.
• бульв. Лесі Українки, 24: Черепанова гора. Біля станції метро «Печерська». Працює без світла, є видача після сервісу і консультації щодо товарів, можна замовити велику побутову техніку.
• просп. Любомира Гузара, 30/28: Відрадний. Можна замовити велику побутову техніку й придбати подарункові сертифікати.
• вул. Лятошинського, 14: Теремки. Працює без світла, є видача після сервісу і консультації щодо товарів, можна замовити велику побутову техніку.
• вул. Метрологічна, 44: Феофанія. Працює без світла. Алкогольного відділу немає.
• вул. Миколи Закревського, 93А: Вигурівщина-Троєщина. Працює без світла, є видача після сервісу, можна замовити велику побутову техніку.
• бульв. Миколи Міхновського, 16/1: Чорна гора. Працює без світла, є вітрини, видача після сервісу, консультації щодо товарів, налаштування техніки, Розетка Обмін і кредитні експерти, можна замовити велику побутову техніку. Інклюзивний вхід або виклик співробітника.
• ЖК «Парковий», бульв. Миколи Руденка, 14Д: Микільська Борщагівка. Працює без світла.
• вул. Митрополита Василя Липківського, 40: Соломʼянка. Працює без світла, є видача після сервісу, консультації щодо товарів і налаштування техніки, можна замовити велику побутову техніку. Інклюзивний вхід або виклик співробітника.
• ТРЦ «Аладдін», вул. Михайла Гришка, 3А: Осокорки. Працює без світла, є вітрини, видача після сервісу, паркування і консультації щодо товарів. Графік: щодня 10:00-22:00.
• ЖК «Нова Англія», вул. Михайла Максимовича, 28Б: Голосіїв. Працює без світла, є видача після сервісу, паркування і консультації щодо товарів, можна замовити велику побутову техніку.
• вул. Мілютенка, 19: Лісовий масив. Працює без світла, є вітрини і видача після сервісу, можна замовити велику побутову техніку. Інклюзивний вхід або виклик співробітника.
• ЖК «Пори Року», вул. Мокра, 20-А: Соломʼянка. Працює без світла.
• ТРЦ «Smart Plaza Obolon», просп. Оболонський, 19: Оболонь. Працює без світла, є вітрини, видача після сервісу і налаштування техніки, можна придбати подарункові сертифікати. Графік: щодня 10:00-21:00.
• «DREAM berry/Африка», просп. Оболонський, 21Б: Оболонь. Працює без світла, є вітрини, видача після сервісу, паркування, консультації щодо товарів і налаштування техніки, можна замовити велику побутову техніку. Графік: щодня 10:00-21:00.
• ТЦ «Oasis», просп. Оболонський, 47/42: Оболонь. Працює без світла, є видача після сервісу і консультації щодо товарів.
• просп. Оболонський, 51В: Оболонь. Працює без світла, є вітрини, видача після сервісу і налаштування техніки, можна замовити велику побутову техніку. Інклюзивний вхід або виклик співробітника.
• вул. Олени Теліги, 25: Сирець. Працює без світла, є видача після сервісу, можна замовити велику побутову техніку. Інклюзивний вхід або виклик співробітника.
• вул. Оноре де Бальзака, 94Б: Працює без світла, є вітрини і видача після сервісу, можна замовити велику побутову техніку.
• просп. Петра Григоренка, 22/20: Позняки. Працює без світла, є видача після сервісу, паркування і консультації щодо товарів.
• ЖК «Яскравий», вул. Петра Калнишевського, 8: Мінський масив. Працює без світла, є паркування. Алкогольного відділу немає.
• просп. Повітряних Сил, 36: Першотравневий (Чоколівський) масив. Працює без світла, є видача після сервісу і консультації щодо товарів. Інклюзивний вхід або виклик співробітника.
• вул. Преображенська, 22/9: Олександрівська Слобідка. Працює без світла.
• вул. Прилужна, 4/15: Біличі. Працює без світла. Алкогольного відділу немає.
• ЖК «Лісова казка», вул. Радистів, 34В: Биківня. Працює без світла, є видача після сервісу і налаштування техніки.
• вул. Ревуцького, 12/1: Харківський масив. Працює без світла, є видача після сервісу, паркування і консультації щодо товарів. Інклюзивний вхід або виклик співробітника.
• вул. Ревуцького, 15: Харківський масив. Працює без світла, є вітрини, видача після сервісу і налаштування техніки.
• вул. Рональда Рейгана, 8: Вигурівщина-Троєщина. Працює без світла, є вітрини, видача після сервісу і консультації щодо товарів, можна замовити велику побутову техніку.
• Русанівська набережна, 4: Русанівка. Працює без світла, є видача після сервісу, паркування і консультації щодо товарів, можна замовити велику побутову техніку. Інклюзивний вхід або виклик співробітника.
• вул. Світла, 6Б: Червоний Хутір. Працює без світла, є видача після сервісу, паркування і консультації щодо товарів. Інклюзивний вхід або виклик співробітника.
• вул. Святошинська, 3А: Ґалаґани. Працює без світла, є вітрини, видача після сервісу, паркування і консультації щодо товарів, можна замовити велику побутову техніку.
• вул. Селянська, 1: Пуща-Водиця. Працює без світла, є вітрини і видача після сервісу, можна замовити велику побутову техніку. Інклюзивний вхід або виклик співробітника.
• ЖК «Крістер Град», вул. Сергія Данченка, 1: Мостицький масив. Працює без світла, є вітрини, можна замовити велику побутову техніку.
• вул. Симиренка, 5: Південна Борщагівка. Працює без світла, є видача після сервісу. Інклюзивний вхід або виклик співробітника.
• ЖК «Комфорт Таун», просп. Соборності, 7А: Дарницький масив. Працює без світла, є видача після сервісу, паркування і консультації щодо товарів, можна замовити велику побутову техніку.
• ЖК «Місто квітів», вул. Тираспольська, 54: Квітництво. Працює без світла, є паркування.
• вул. Хрещатик, 7/11: Центр. Працює без світла, є вітрини, видача після сервісу, консультації щодо товарів і налаштування техніки. Інклюзивний вхід або виклик співробітника.
• просп. Червоної Калини, 43/2: Вигурівщина-Троєщина. Працює без світла, є вітрини, видача після сервісу, паркування і консультації щодо товарів, можна замовити велику побутову техніку.
• просп. Червоної Калини, 6: Вигурівщина-Троєщина. Працює без світла, є вітрини, видача після сервісу і консультації щодо товарів, можна замовити велику побутову техніку. Інклюзивний вхід або виклик співробітника.
• просп. Червоної Калини, 85: Вигурівщина-Троєщина. Працює без світла, є видача після сервісу і паркування. Інклюзивний вхід або виклик співробітника. Графік: пн-сб 09:00-20:00, нд 10:00-20:00.
• бульв. Чоколівський, 37: Чоколівка. Працює без світла, є вітрини і видача після сервісу, можна замовити велику побутову техніку.
• ЖК «Міністерський», вул. Юрія Кондратюка, 5: Мінський масив. Працює без світла, є паркування.
• вул. Ялтинська, 22Б: Дарниця. Працює без світла, є видача після сервісу і консультації щодо товарів. Інклюзивний вхід або виклик співробітника.
• вул. 57-ма Садова, 42: Нижні Сади. Працює без світла. Алкогольного відділу немає.

Як забрати замовлення в магазині

Замовлення тримають 2 дні від запланованої дати видачі, її повідомляють під час підтвердження. Перед оплатою покупку можна оглянути й перевірити, одяг і взуття приміряти. Платять карткою, готівкою або подарунковим сертифікатом. Від частини замовлення можна відмовитися й оплатити лише те, що забираєте.

Доставка в магазин безкоштовна для покупок від 1000 грн. Якщо товари продавця ROZETKA коштують менше, доставка коштує 49 грн за весь кошик. Алкоголь і велику побутову техніку привозять не в усі магазини, доступні адреси видно в кошику під час оформлення. Замовлення з Prom.ua теж можна отримати в будь-якому магазині ROZETKA у Києві.

Щоб не стояти в черзі, біля магазину можна взяти номер електронної черги на сайті або в застосунку. Замовлення почнуть готувати заздалегідь, а номер з’явиться на табло.

Повернення товару

Товар продавця ROZETKA можна повернути протягом 14 днів від дня купівлі, одяг і взуття протягом 30 днів. Він має бути новим, без слідів використання, в оригінальній упаковці й з усією комплектацією, разом із подарунком, якщо такий був. Зі смартфона, ноутбука чи планшета треба вийти з облікового запису й зняти блокування. Техніку Apple приймають, лише якщо її не активували.

У магазин беруть паспорт і заповнений бланк повернення, його можна оформити в особистому кабінеті. Якщо рішення не можуть ухвалити одразу, товар відправляють на експертизу, до 14 днів. Гроші повертають на картку за 2-7 днів після рішення. У магазинах приймають лише товари продавця ROZETKA, для інших продавців маркетплейсу діють їхні правила.

Не підлягають поверненню, зокрема, продукти, ліки, косметика й парфуми, натільна й постільна білизна, панчохи й шкарпетки, м’які іграшки, друковані видання та ювелірні вироби.

Гарантія й ремонт

Строк гарантії від 2 тижнів до 36 місяців, його вказано в описі кожного товару. Ремонтують сервісні центри, авторизовані виробником, їхні адреси є в гарантійному талоні. Якщо потрібного сервісного центру в місті немає, товар можна передати в сервісний відділ або зону приймання повернень магазину ROZETKA, далі його відправлять до сервісу. Разом із товаром здають гарантійний талон.

У зоні приймання повернень сервісних фахівців немає: остаточне рішення про ремонт чи повернення грошей ухвалює фахівець сервісу після огляду товару.

Часті запитання

Скільки магазинів ROZETKA у Києві?

97. Усі адреси з районами й послугами перелічені вище.

До котрої працює ROZETKA у Києві?

Більшість магазинів з понеділка до суботи до 20:00, у неділю до 19:00, графік решти вказано біля адреси. Під час повітряної тривоги відвідувачів просять перейти в укриття.

Чи працює ROZETKA, коли немає світла?

Мережа позначає як такі, що працюють без світла, 96 із 97 магазинів, вони відмічені в списку адрес.

Скільки зберігається замовлення в магазині?

2 дні від запланованої дати видачі, яку повідомляють під час підтвердження замовлення.

Як зв’язатися з ROZETKA?

Гаряча лінія мережі тимчасово недоступна, відповідають у чаті на сайті: з понеділка до п’ятниці з 08:00 до 20:00, у суботу й неділю з 09:00 до 18:00.

Перевірено 7 листопада 2026.