В Киеве работают 14 магазинов Vodafone (Водафон), из них девять в торговых центрах, в том числе в ТРЦ «New Way», ТРЦ «DOMA center» и ТРЦ «Retroville». В будни раньше всех, в 09:00, открываются магазины: ул. Генерала Алмазова, 2 и ТРЦ «DOMA center» (ул. Строителей, 40), позже всех, до 22:00, работают магазины: ТЦ «Пирамида» (ул. Александра Мишуги, 4а) и ТРЦ «Gulliver» (пл. Спортивная, 1). Во время воздушной тревоги магазины Vodafone не работают. В магазинах покупают SIM-карту или eSIM, переносят номер от другого оператора и подписывают контракт.
| Что нужно | Где |
|---|---|
| Утром в 09:00 | Ул. Генерала Алмазова, 2 и ТРЦ «DOMA center» (ул. Строителей, 40) |
| Вечером до 22:00 | ТЦ «Пирамида» (ул. Александра Мишуги, 4а) и ТРЦ «Gulliver» (пл. Спортивная, 1) |
| В воскресенье закрыто | Ул. Генерала Алмазова, 2 |
| Во время воздушной тревоги | Магазины не работают |
| Горячая линия | 111 с мобильного Vodafone, 0 800 400 111 с других сетей, бесплатно |
| Интернет-магазин Vodafone | 0 800 40 40 40, ежедневно с 08:00 до 22:00 |
Магазины Vodafone: адреса и график работы в Киеве
- ул. Генерала Алмазова, 2: пн-пт с 09:00 до 19:00, сб с 10:00 до 16:00, вс выходной.
- ул. Георгия Кирпы, 5 (Novus): ежедневно с 10:00 до 20:00.
- ул. Ивана Дзюбы, 17 (Auchan): ежедневно с 10:00 до 20:00.
- просп. Воздушных Сил, 50/2: ежедневно с 10:00 до 20:00.
- ул. Крещатик, 15/4: пн-пт с 10:00 до 20:00, сб-вс с 10:00 до 18:00.
- ТРЦ «New Way», ул. Архитектора Вербицкого, 1: ежедневно с 10:00 до 21:00.
- ТРЦ «DOMA center», ул. Строителей, 40: ежедневно с 09:00 до 20:00.
- ТРЦ «Retroville», просп. Европейского Союза, 47: ежедневно с 10:00 до 21:55.
- ТРЦ «Respublika Park», Кольцевая дорога, 1: ежедневно с 10:00 до 21:00.
- ТРЦ «Караван», ул. Луговая, 12: ежедневно с 10:00 до 21:00.
- ТРЦ «Район», ул. Николая Лаврухина, 4: ежедневно с 10:00 до 21:55.
- ТЦ «Пирамида», ул. Александра Мишуги, 4а: ежедневно с 10:00 до 22:00.
- ТРЦ «Euro Парк», ул. Соборная, 140: ежедневно с 10:00 до 21:00.
- ТРЦ «Gulliver», пл. Спортивная, 1: ежедневно с 10:00 до 22:00.
Сеть предупреждает, что часть её магазинов сейчас не работает, а актуальный перечень открытых видно на странице «Магазини» в интернет-магазине Vodafone после выбора города. Перечень выше соответствует этой странице по состоянию на 9 ноября 2026 года.
Вопросы, для которых не нужен визит, решают в приложении My Vodafone, в чате или по номеру 111.
Как перенести номер в Vodafone
Перенос номера бесплатный. Заявку подают онлайн или в магазине, идентификация через приложение Дія, BankID, ЭЦП или по паспорту в магазине. Кто переходит на контракт, после заявки приходит в магазин с паспортом, подписывает контракт и бесплатно получает SIM-карту или eSIM.
Для предоплаты в магазине покупают SIM-карту для переноса номера за 1 грн, продавец помогает с дальнейшими шагами. Онлайн можно купить eSIM для переноса за 50 грн, QR-код придёт на электронную почту. Повторно сменить оператора можно не раньше чем через 30 дней после последнего переноса.
eSIM и замена SIM-карты
eSIM покупают в магазине Vodafone, в интернет-магазине или в приложении My Vodafone. В магазине абонентам предоплаты продают новую eSIM с тарифом Flexx GO или Flexx TOP. Контрактные абоненты покупают eSIM на замену онлайн, выбирают тариф и приходят в магазин заменить SIM. Для этого нужен оригинал паспорта или ID-карты либо ID-карта и РНУКПН в приложении Дія.
Номер, который деактивировали, можно восстановить в течение 2 лет. Если номер переносили от другого оператора, за восстановлением обращаются именно к нему.
Частые вопросы
Сколько магазинов Vodafone в Киеве?
14 магазинов, из них девять в торговых центрах. Адреса и график каждого собраны в перечне на этой странице.
Какой график работы Vodafone в Киеве?
В будни магазины открываются в 09:00 или 10:00 и закрываются между 19:00 и 22:00, в зависимости от адреса. Во время воздушной тревоги магазины не работают.
Сколько стоит перенести номер в Vodafone?
Сам перенос бесплатный. Для предоплаты SIM-карта для переноса в магазине стоит 1 грн, eSIM онлайн 50 грн, для контракта SIM или eSIM выдают бесплатно.
Какие документы взять в магазин Vodafone?
Для контракта и замены SIM на eSIM нужен оригинал паспорта или ID-карты либо ID-карта и РНУКПН в приложении Дія. Для заявки на перенос номера в магазине подходит паспорт.
Какой номер горячей линии Vodafone?
111 бесплатно с мобильного Vodafone и 0 800 400 111 бесплатно со всех сетей в Украине. Интернет-магазин отвечает по номеру 0 800 40 40 40 ежедневно с 08:00 до 22:00.
Проверено 9 ноября 2026.